b2c是什么意思（商对客电子商务模式）

b2b (也有写成 btb)是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过 b2b 网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展(business development)。近年来 b2b 发展势头迅猛，趋于成熟。b2b 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 b2bmarketing 的一种具体主要的表现形式。
b2c：简称为“商对客”
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
c2c:个人与个人
c2c消费者间 ，即 customer（consumer） to customer（consumer）。c2c的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为c2c电子商务。
o2o: 即 online to offline
即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线上结算，很快达到规模。


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