fba退货换标找哪个海外仓服务?
对亚马逊卖家来说,“退货换标”几乎是每一个卖家都会遇到的事。一旦出现,真是身体和心灵双重煎熬。货物如果无法上架出售,卖家本身就会承担巨大成本,接下来还得面临各种乱起八糟的费用,仓储费、管理、销毁费、退回国内的运费,为了计算最省钱方案而焦头烂额。如果销售的商品差评太多,也会影响销售和口碑。fba退货换标的原因是什么?1、运输过程中包装损坏,不能作为新品登记入库。2、listing审核不合格或无效。3、商品被告侵权,账号被封。4、a帐号销量不佳,更换高质量b帐号销售。5、国内发货后,标签错误致无法销售,需重新上架。既然避免不了退货,那么fba退货的订单应该怎么处理 fba订单引起的退货问题,货会退回fba仓库,fba会处理。建议卖家联系fba把货取回仓库,待买家把货退回后再退款。退回来的货物如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再销售。如果已经被损坏,亚马逊会提示产品不可再销售,可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,还可以联系提供维修退货服务的第三方海外仓公司处理。除了美国亚马逊fba仓库贴标以外,卖家还可以选择亚马逊海外仓的存储方式。跟fba相比,海外仓的仓储费用较低,提供的服务也较全面。换标服务较多卖家需要,因为可以提升售后问题的处理效率,降低售后成本。这个我经常会有fba退货换标的需求,提供这种服务的海外仓并不是很多,之前都是自己发快递回来的,会增加不少成本,而有了邑通达海外仓之后我这边要便利了很多,他们可以直接帮助我完成退货换标的操作,节约了不少成本,给我减轻了很多资金方面的压力,邑通达海外仓提供的服务好,渠道也更多,不错。
想问一下,亚马逊的fba仓和第三方海外仓有什么区别?
亚马逊的第三方海外仓库,其实她们的区别是比较大的,因为很多时候这种仓库都没办法继续使用下去
海外仓与亚马逊fba仓的区别是什么?
海外仓与亚马逊fba仓的区别是:
1、选品范围的差异
亚马逊fba仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;
如果是选择第三方海外仓,选品范围比fba仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入亚马逊fba仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊fba仓。
2、头程服务的差异
亚马逊fba仓不会为卖家提供头程清关服务;
部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
3、对产品入仓前要求的差异
亚马逊fba仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入fba仓。且亚马逊也不提供产品装组服务;
第三方海外仓的入库要求不会像亚马逊fba仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。
4、对产品入仓后的分配的差异
亚马逊是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。
此外,fba仓只提供给在亚马逊平台上的卖家使用。而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与fba仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到fba仓,节省从国内发货的时间。
5、仓储成本的差异
选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用fba仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入fba仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。
6、对产品推广支持
选择fba,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
7、对于发货后产品的差评处理的差异
由fba所导致的任何中差评,都可以由亚马逊移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。
8、对退货支持的差异
亚马逊是支持客户无条件退换货的,fba仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,亚马逊还会再另外收取费用。
如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
9、货物存放风险的差异
将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在fba仓中,其安全与amazon账号安全相关联。如果你在亚马逊销售的产品出了问题,账号被amazon关闭的话,那么放在亚马逊fba仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
通过以上的同异情况,不难看中,无论选择fba,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用fba仓还是第三方海外仓。
什么是海外仓,海外仓的优势在哪里?
海外仓是指建立在海外的仓储设施。
在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点,鼓励电商企业走出去。客户下单后,出口企业通过海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间,也降低了清关障碍;货物批量运输,降低了运输成本;客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验。
海外仓提供哪些服务呢?
第三方海外仓为卖家提供了退货换标、fba补仓、一件代发、仓储中转等多项海外仓服务,从物流的角度为卖家事无巨细地应对突发状况。同时,在做到高效的同时还能帮助提高货物的卖价优势,无论是安全性还是产品增益上一举两得
退货换标服务:
每个amazon卖家一般都难免会遭遇账号被关、产品无法上架、贴错sku标签等问题。对此,第三方海外仓,提供卖家退换货,换标处理,重新打包,代发货亚马逊服务,让产品再次获得价值,最大程度避免货物损失。
fba补仓服务:
电商卖家可将头程备货一部分到海外仓,当发现fba货物库存不足时,便可立刻从海外仓发货补足库存量。此过程无需预约,能够保证旺季不排仓,节省50%的运费成本。
一件代发服务:
仓储一件代发服务拥有多个服务特色,从发货到客服,覆盖多个环节:
1、整柜货、托盘货、散货都可一件代发;
2、50天之内可免仓储费用;
3、发货地址本土化,卖价更高,更具竞争力;
4、可享受美国快递usps、fedex的折扣费率,覆盖范围广,时效快,运费便宜;
5、全程自动化发货,节省操作成本;
6、客服团队,反馈及时,跟进给力,
不仅如此,从卖家的角度来看,一件代发服务还具有四大独特的跨境出口服务
1、时效优势:可本地发货,运输时间短,旺季防“堵塞”;
2、价格优势:卖家批量将商品运至海外仓,再使用一件代发服务,能够有效降低物流成本;
3、服务优势:本地发货时效快,客户体验度好,平台销售好评率反馈高,二次购买率高,还可以实现客户的退货要求;
4、销售优势提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
仓储中转服务:
近年来,平台政策变更、国家政策收紧造成众多连带问责,给卖家带来大规模损失。面对着仓储与卖家账号捆绑政策以及愈加严格的fba仓要求,跨境电商卖家可规避风险呢?
卖家在使用fba时,同步使用第三方海外仓能够实现就近补货,最大化节约交易成本、降低交易风险。而除了fba中转,第三方海外仓还为卖家提供、入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等服务。
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