dhl快递丢件赔偿标准
dhl国际快递是全球最大的国际快递公司,通邮220多个国家,具有时效快、稳定性好、安全性高等特点。因此,在递送包裹时,不少朋友都会选择dhl国际快递递送。不过国际运输流程长、环节多、情况复杂多变,也难免会发生丢件情况。
dhl快递丢件有赔偿吗各大国际快递公司发生丢件情况(除不可抗力外),一般来说都能获得一些赔偿的,但也都不会按照货物的实际价值进行赔偿。接下来我们来了解dhl快递官方的丢件赔偿标准。
dhl丢件赔偿标准
1、赔偿标准
货物丢失:如果货物丢失,那么此货物的运费将全免,可按照申报价值申请赔偿,最高可赔偿100美元。如果是文件丢失,此票运费免除,赔偿额度会小一些,可按照申报价值申请赔偿,最高可赔偿20美元。
破损赔偿:邮寄的货物发生破损,可以按照破损的程度进行赔偿,最高赔偿不超过100美元。
注意:在国际快递中基本不会出现按货物实际价值赔偿的情况。会有客户说,我寄的货物实际价值5000元,丢件了就赔几百元,不服要起诉。没办法,dhl官方的赔偿标准就是这样。所以,发件人在发高价值货物时,最好是购买物流保险,丢件才会获得与价值相当的赔偿。
2、赔偿时效
在快递公司接收包裹后的30天内,向dhl公司提出索赔申请,以书面的形势提交索赔申请单。
3、注意事项
违禁品、禁运物品发生丢件dhl公司是不会进行赔偿的。
寄dhl丢件如何索赔呢
如果您是直接从dhl官方发货,确定丢件了就联系dhl官方客服申请赔偿,配合提供索赔所需资料,等待dhl官方赔偿即可。
如果您是从dhl货代即货代公司发货,确定丢件了则联系货代公司客服申请赔偿,配合提供索赔所需资料,货代公司会帮您向dhl官方申请赔偿。一级代理索赔进度最快,二级代理则先要向上级代理索赔,以此类推。所以,从dhl货代公司发货,最好选择一级代理公司。
如果包裹是在货代公司丢件,则是货代公司承担赔偿责任,直接向货代公司索赔。
dhl一级货代,助您无忧发货
dhl快递一级代理,收货价低至dhl快递官方公布价14折,常年成本价收货,始终保持市场底价。从发dhl快递,不仅运费折扣大,服务、时效、索赔效率等各方面都有保障。
提供大陆dhl快递和香港dhl快递优质渠道。其中,大陆dhl渠道时效最快,当天收货,当天出仓,当天上网;香港dhl渠道可稳定邮寄电池产品,电子产品,防疫用品,仿牌,一线品牌货等货物。
优质细分渠道有大陆dhl、大陆dhl特惠,香港dhl特惠、香港dhl标准、香港dhl优先级、香港dhl大货特惠价、香港dhl欧美特价、香港dhl6000、香港dhlt、香港dhl美国、香港dhl小货价、香港dhl特货、香港dhl仿牌等。
简单三步,发dhl国际快递
1.注册账号
注册发货账号,进行在线下单,填写邮寄信息,包括物品信息、收件信息、寄件信息、关税信息等等。
2.支付运费
在线下单后,可让收货员上门揽件,也可通过国内快递把货物发到泰嘉深圳仓库。线上预报,泰嘉审核后支付运费。
3.成功发出
支付运费后,进行邮件分拣,交dhl转运中心,邮件成功发出。可做到当天收货,当天出货,当天上网。邮件交dhl转运中心后,泰嘉客服会全程跟踪物流轨迹,直到妥投。期间,有任何问题,均可咨询泰嘉客服。
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