跨境电商平台Shopee马来站默认开通货到付款功能（暂不支持卖家自行关闭）

据shopee消息，为了帮助卖家的店铺触达更多的马来西亚消费者，平台将于2024年3月18日(当地时间)默认为符合条件的店铺开启货到付款(cod)功能。此功能开启之后，将更大可能提高卖家的商品曝光率。符合条件的店铺指开通sls物流标准渠道的店铺。需要注意的是，本次货到付款功能开启后，暂不支持卖家自行关闭。
如果cod订单投递失败，且未超出尾程物流服务商派送次数，卖家可请买家联系当地尾程物流服务商或者当地shopee客服团队预约再次派送。如果重新投递的次数达到限制，或者买家当场拒收，则视为派送失败。包裹在退回到当地shopee仓库后，会依照国际退货政策进行下一步处理。
货到付款(cod)付款方式适用于以下shopee支持的物流渠道：spx express、dhl ecommerce、ninja van和j&t express。要启用货到付款，卖家必须在“上门送货”下启用上述运输渠道。每次结帐货到付款的购买限额为rm250。
官方提醒，对于cod订单，请确保cod标签反映在空运提单上。cod标签是快递员相应收款的必要指标。但是，如果卖家使用第三方服务打印航空运单，请确保cod标签反映在cod订单的航空运单上。或者，卖家可以通过shopee卖家中心打印空运提单，以避免出现未收款问题。


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