亚马逊丢失购物车的原因？怎么找回购物车？
发布时间：2025-06-17 点击：9
亚马逊丢失购物车的原因？怎么找回购物车？
亚马逊平台上也设置了购物车的功能。用户看到自己喜欢的商品后，可以选择立即下单，也可以选择加入购物车等待打折。那么亚马逊为什么会丢了购物车呢？
一、亚马逊为什么丢了购物车？
1.价格调整不合理。很多卖家抢购物车，想获得更高的利润，然后提高产品价格。这样做，一方面亚马逊可能不认可你的价格，另一方面购物车可能会被价格比你低的卖家抢走。因此，要注意价格调整幅度不要太大。但如果需要调价，可以尝试小幅涨价一元，减少对购物车的影响。
2.请随意更改登录信息。亚马逊列表的随机变化会直接影响整个列表的排名和权重。比如合并列表或者拆分变体，改变列表类别，都是导致购物车消失，被其他卖家抢走的重要因素。
3.差评导致上市业绩不佳。卖家收到差评，影响房源评级，导致房源表现不佳，可能导致购物车丢失。4.被亚马逊买家举报或投诉。如果卖家被亚马逊卖家投诉或举报产品问题，导致退货率高，差评增加，这些也会成为亚马逊调查的重点，很可能会暂时限制购物车功能。5.fba缺货(库存不足)。如果fba缺货或者库存不够，也会影响排名，使得产品销量开始下滑，也会导致购物车消失。
二、购物车怎么拿回来？
当卖家遇到突然消失的购物车时，第一步是查看购买自己列表的卖家是否有自提或其他商品。如果存在，可能会导致抢对方购物车的情况，卖家要先处理好被跟踪销售的情况；如果不存在，卖家可以等几天观察，也有机会追回购物车。但不建议等待太久，可以尝试其他方式取回购物车。
这里提到卖家要合理避免导致购物车消失的几个重要因素。同时设定合适的价格，优化上市指标，保证库存充足，购物车不会受到太大影响。
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求亚马逊不要拿fba。以下由lucy编辑。很多做了10年以上的跨境客户也认同亚马逊为什么不能入华的答案。田甜国际物流-成为您学习国际物流知识的百科全书！
美国本地人做亚马逊，不发fba的话，一般用什么快递一般都是那些海外仓储的方式。usps联邦快递ups是美国使用最广泛的一种。当然，每个物流服务商都有很多层次的服务，比如快，慢，还有邮政合作比如smartpost。
其实你不想做fba，但是如果你想提供类似fba的服务，可以尝试第三方海外仓。export easy在英国、美国、澳大利亚、德国、加拿大等国家设有海外仓，也是亚马逊后台推荐的fba首行服务商。做海外仓起家，有11年做海外仓的经验。
亚马逊最好以海外仓+fba的方式运作。不要把所有的货物都记在一个账上。比如同一个房源，可以通过fba增加这个房源的曝光度，然后用海外仓的货做自己的后续。价格设为和fba+免运费一样，非prime会员的客户也能得到照顾；或者海外仓的货可以定在比fba低的价格。
账户的操作或多或少都有风险。如果商品放在fba下，同一个账号，很容易账号挂机，商品还在亚马逊仓库。这种情况下短时间内会影响运营，所以最好组合使用，把货放在第三方海外仓。同时，你也可以制作其他平台，如ebay全球速卖通wish等。
亚马逊送货不带fba对店铺有什么影响？从交付开始延迟放款很正常，因为新店没有历史记录。亚马逊需要保护买家的权益，万一买家退货可以退款；
=====
木头fba的影响包括:购物车新店少，推广(或者广告)不好做，客服需要自己做，上市排名权重有问题，售后工作麻烦。
亚马逊的物流是不是一定要走fba？不可以，可以选择卖家自提，但是买家一般更喜欢fba发货，亚马逊会优先推广fba发货的商品。
亚马逊不支持无理由退货可以拒收吗？
对于在亚马逊平台开店的卖家朋友来说，每天都有很多事情需要处理，比如订单发货的操作，客户退货的退款等。那么，亚马逊不支持拒绝不合理退货吗？
一、亚马逊可以无理由拒绝退货吗？
亚马逊不支持无理由拒绝退货，但如果买家已经退货，应采取以下措施:
1.记录亚马逊的退货通知邮件。当客户通过prime shipping发起退货时，亚马逊会立即退款，并通知你退款已从你的账户中扣除，无需等待货物被退回。你要在邮件app里新建一个文件夹，把这些邮件整理出来，这样你就可以记录退款的产品，核实45天内是否退货。如果在限定的45天内没有退货，可以向亚马逊申请赔偿。
2.通过联系买家来保护亚马逊商店卖家的反馈分数。联系卖家，询问你想要退货的具体原因。根据买家的回复，如果产品价值不高，可以直接给买家，请他留下好评。如果产品价值高，可以和买家协商部分退款，让买家有产品，卖家减少损失。如果谈判失败，买方可以将产品发送到海外仓库或国内仓库。当然，具体运费一般由卖家承担，因为要避免买家留下差评。
3.检查退回的产品。如果退回的产品没有开封，仍然是全新的状态，那么你可以寄回亚马逊再次销售；如果你发现以有缺陷产品为由退回的产品根本没有打开过，或者经过检查，产品没有缺陷，你需要立即在卖家中心点击开票。你的资料里要提到:以次品为由退货的产品，经过你的核实，不是次品，怀疑是客户为了获得免费退货而故意为之。还应该包括退货商品的图片和亚马逊的退货包装标签。
最后提醒一下，因为你不支持无理由退货政策的实施，所以你要检查一下以次品为由退回的产品是否真的是次品。
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如果问跨境卖家发货最怕什么，十有八九会跟你说：怕丢货！ 卖家丢货的原因多种多样，有的在运输过程中丢货；有的在货物到达目的国后入仓时丢货。 今天我们就来讲讲卖家丢货的“头号天敌”——上架丢失！ 众所周知，每个fba都是亚马逊花费重金打造，但遇到卖家集体大量发货和受疫情影响导致的仓库操作人员严重不足等情况时，难免会发生一些货被弄坏了、弄丢了的情况。 这时，卖家便可以向亚马逊申请索赔！ 但在索赔的时候，一些卖家会发现这个索赔过程好像“没那么简单”，这究竟是为什么呢？我们一起来看看吧~
第一部分
“亚马逊拒绝卖家索赔的原因”
亚马逊拒绝卖家索赔的原因有多种，最常见的就是pod问题。 1、卖家无法提供pod凭证 pod是签收证明（proof of delivery）的英文缩写。当卖家的货送到亚马逊仓库时，仓库员工会进行签收，pod就是亚马逊的签收单。 若卖家在索赔过程中， 无法提供pod凭证 ，便难以证明货物有被亚马逊仓库签收。 所以，亚马逊大概率会拒绝没有pod凭证的卖家的索赔请求。 2、卖家提供的pod凭证没有盖章 有卖家说，“我之前向亚马逊索赔时也提供了pod凭证，但却收到索赔请求被拒绝的答复，这又是为什么呢？” 答案是：卖家提供的pod凭证没有亚马逊仓库的盖章。 根据亚马逊的规定，pod凭证需要有亚马逊仓库的印章，但是受疫情影响和防疫的需要，部分容易爆仓的亚马逊仓库，已不再提供盖章服务。
由于标准不一，部分亚马逊员工不清楚该政策 ，有时会出现以 pod 凭证 没有盖章为由拒绝卖家索赔申请的情况。 当出现这种情况时，卖家可向亚马逊客服说明详情， 让其核实情况并查缺补漏。 好消息来了！！！亚马逊为了消除因pod引起的纠纷问题，特此推出电子pod政策，助力卖家解决索赔难的问题！
第二部分
“亚马逊pod证书趋向电子化”
一方面， 亚马逊 为响应环保事业，正 努力实现所有快递的无纸化和电子 pod 的发放 ，但由于疫情， 这一进程 被迫 放缓 。 另一方面，传统的纸质pod凭证在操作交付的过程中存在着一些问题，例如字迹模糊不清、无法辨认等，导致卖家遇到丢货时没有办法及时维权。
▲纸荚经常因为司机拍摄上传的问题而模糊不清。
当下，数字化改革大潮和环保意识正奔涌激荡，未来亚马逊一定会响应时代和卖家需求，因此pod凭证也将无法避免的走向电子化进程。
第三部分
“关于e-pod的一些常见问题”
问答时间 q1: 亚马逊实现e-pod将会有哪些改变？ 为了提高e-pod的准确性和可靠性，亚马逊启用了一套新方法用于确认仓库已经收到了卖家的货物。 新的e-pod将会是一页标准化的文档，其中包含了诸如： 运输内容、接收地点、目的地、时间、执行时间标记等其他内容。 q2: 货物接收流程有哪些变化？ 收货现场的工作人员需要和往常一样向司机提供装运文件。司机随即便可对装运文件进行拍照，并向现场的工作人员确认其所拍摄内容的准确性。 q3: e-pod可以用来解决与亚马逊的争议吗？ 申述的流程将不会发生变化。对于需要pod的具体争议，亚马逊的e-pod将可以替代使用。 虽然，目前亚马逊e- pod的进展较为缓慢，甚至出现各仓库文件格式不统一，操作方式不一致等问题，但新事物的诞生往往是一个在反复实验和不断改进中逐渐优化的过程。 相信在不久的将来亚马逊e-pod能真正做到全面普及，能更好地帮助卖家解决索赔难的问题！ 你好~我是田甜国际的可可
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