达美航空公司(delta air lines)计划从本月起,禁止情绪支持动物乘坐8小时以上的航班,并将禁止所有4个月以下动物登机。
这是达美航空最新的一次尝试,目的是遏制服务和支持动物的乘客激增,达美航空曾表示,这导致了客舱污浊和咬人事件的发生。2017年6月,一名乘客的狗咬了另一名乘客的脸。
达美航空周一说,这些变化适用于12月18日或之后购买的达美航空机票。从2019年2月1日起,达美航空公司的航班将不允许任何超过8小时的支持动物登机,4个月以下的宠物(如小狗)将不允许乘坐达美航空公司的任何航班。
达美航空负责安全、保障和合规的高级副总裁约翰.弗笑(john smile)表示:“这些更新支持达美航空对安全的承诺,同时也保护有书面需求的客户的权利,比如残疾退伍军人,他们可以带着经过培训的服务和支持动物旅行。”达美航空公司表示,2016年至2017年间,涉及支持和服务动物的事故增加了84%。
根据1986年的《航空承运人准入法》,支持和服务动物飞行是免费的,没有承运人。但乘客和机组人员抱怨说,由于支持动物数量的增加,飞机上出现了过敏、动物攻击行为(包括咬人)和机舱脏乱等问题,这导致航空公司出台了自己的限制措施。
美国所有主要航空公司今年都收紧了对机上情绪支持动物的规定,要求乘客和机组人员对这些动物进行过培训进行书面确认。包括捷蓝航空公司(jetblue airways)在内的一些航空公司已经限制了允许猫、狗和迷你马登机的宠物种类。
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