深圳国际快递公司分享：即时退款服务成行业新标准，印度电商巨头纷纷效仿
发布时间：2025-12-11 点击：2
深圳国际快递公司分享：即时退款服务成行业新标准，印度电商巨头纷纷效仿
就在印度最大电商flipkart推出当天退款工具之后，即时退款服务已经成为衡量电商行业客服水平的新标准。
雨果网从外媒近日的报道中获悉，即时退款将成为衡量电商行业客服水平的新标准。在印度最大电商flipkart推出当天退款服务之后，其主要竞争对手snapdeal也宣布推出一小时退款服务。snapdeal已经同私营银行合作推出基于imps技术的自动化和以api为基础的实时退款传输系统。
据snapdeal，即刻退款服务将通过即刻支付系统传输设备实现，这一设备是由全国各大银行提供的。这个高容量imps实时集成将允许顾客在退货后一小时内收到退款。所有使用货到付款设备的消费者都可以使用imps 24/7系统退款，包括节假日期间。
imps系统允许消费者通过智能手机和pc端等途径实现退款。
今年早些时候，snapdeal和gojavas宣布推出叫做“90分钟上门取货”的服务。通过这项服务，snapdeal顾客的退换货申请业务可在90分钟内得到受理。
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