1,电话查询:拨打全国统一客户服务电话11183查询邮件信息。
2,营业窗口查询:在交寄邮件的营业厅办理查询手续。客户需提供邮件详情单寄件人存联或邮件收据。
3,查询有效期:国际及台港澳特快专递邮件(ems)自交寄之日起4个月内。
4, 查询费用:要求提供收件人签收传真。
此外,rr/ra/rb/rc开头的为国际挂号信; 到货时间,约10天-100天。
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